Legal
Aviso legal
Quién hay detrás del sitio, qué relación tiene con los negocios que publica y con qué condiciones se usa y se contrata.
Última revisión: agosto de 2026.
1. Quién publica este sitio
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE):
- Titular: LMDM Consulting, S.L.
- Nombre comercial: Mejores Madrid
- CIF: B13674924
- Domicilio: Calle Collado Villalba, 19 — 28914 Leganés (Madrid), España
- Correo: hola@mejores.madrid
- Actividad: directorio y rankings de negocios y profesionales de Madrid.
2. Qué es este sitio, y qué no
Publicamos rankings de negocios de Madrid revisados uno a uno con seis criterios publicados, los mismos para todos los sectores. Cada ranking lleva su fecha de última revisión y el recuento de cuántos negocios se revisaron para llegar a los que salen.
Lo que no somos, y conviene decirlo antes de que haga falta:
- No prestamos ninguno de los servicios que se listan. No somos parte de lo que contrates con un negocio del ranking, no cobramos comisión por ello y no respondemos de cómo salga.
- No somos un organismo oficial ni tenemos aval de ninguno. El sello de calidad es nuestro y lo emitimos nosotros con nuestros criterios. Por eso no lleva el escudo ni el nombre de la Comunidad de Madrid.
- Los teléfonos que publicamos son los del negocio, sin números intermedios que desvíen la llamada ni la midan.
Los negocios destacados pagan por aparecer destacados, y eso se dice en el pie, al final de cada ranking y en la propia ficha. Lo que el pago no compra es el filtro: los seis criterios se aplican igual. Está explicado entero en cómo funciona.
3. Condiciones de uso
Usar el sitio te convierte en usuario y supone que aceptas lo que dice esta página. No crea ninguna relación laboral ni comercial por sí solo.
Al usarlo te comprometes a no:
- Hacer nada ilícito con él ni con sus contenidos.
- Extraer los datos de forma masiva y automatizada para reconstruir el directorio en otro sitio. La base de datos está protegida por el derecho sui generis del artículo 133 de la Ley de Propiedad Intelectual.
- Intentar entrar en paneles ajenos ni en la parte de gestión.
- Meter en tu ficha contenido de terceros sobre el que no tengas derechos.
4. Reclamar y editar una ficha
Reclamar la ficha de tu negocio es gratis y se hace desde reclamar. Para editarla hay que verificar antes que el negocio es tuyo, y quien la edita responde de lo que publica ahí: los datos tienen que ser ciertos y actuales, y el contenido que subas tiene que ser tuyo o tener permiso.
Si el negocio no está en ningún ranking, el alta se pide desde alta. Pedir una ficha nueva cuesta 30,00 € (una sola vez) y no compra el puesto del ranking. El análisis lo hace el equipo; pagar no garantiza plaza ni puesto.
Podemos retirar de una ficha lo que sea falso, ofensivo, ilícito o de un tercero sin permiso. Si eso pasa te lo decimos y por qué.
5. Contratación
El perfil pro -que es lo que publica la ficha de cara a buscadores- se contrata como una suscripción de pago. Las condiciones concretas, el precio y el IVA aplicable se ven en la pantalla de contratación antes de pagar, y se repiten en la factura.
- Quién puede contratar: solo el responsable de un negocio verificado, y en nombre de ese negocio. Es una contratación entre empresas.
- Cómo se paga: por Stripe, con tarjeta o domiciliación SEPA. Los datos de pago los recoge Stripe y no pasan por este sitio.
- Renovación y baja: la suscripción se renueva sola al final de cada periodo. Se puede dar de baja desde el panel del propio negocio, sin llamar a nadie y sin plazo de preaviso; deja de renovarse y el servicio sigue hasta el final del periodo ya pagado. Lo pagado de ese periodo no se prorratea ni se devuelve al cancelar.
- Desistimiento: el derecho de desistimiento de catorce días del artículo 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios ampara a los consumidores, y estas suscripciones se contratan entre empresas. Si contratas como consumidor, escríbenos y lo aplicamos.
6. Propiedad intelectual
El diseño, los textos, el logotipo, el sello y la estructura del sitio son de LMDM Consulting, S.L.. Los logotipos, las marcas y las fotos de cada negocio son de su titular y se muestran para identificarlo dentro del directorio.
Si eres titular de algo que se publica aquí y crees que no debería estar, escríbenos a hola@mejores.madrid diciendo qué es y dónde: lo retiramos mientras se comprueba.
7. Enlaces a otros sitios
Enlazamos a las webs de los negocios y a alguna fuente externa. No controlamos lo que hay al otro lado ni respondemos de ello. Si un enlace lleva a algo ilícito y nos lo dices, lo quitamos.
8. Responsabilidad
Los datos de las fichas se revisan, pero cambian: un negocio cierra, cambia de teléfono o de horario sin avisar a nadie. Publicamos la fecha de la última revisión de cada ranking precisamente para que se pueda juzgar cómo de reciente es lo que estás leyendo, y un dato que no se puede verificar no se publica. Aun así, no garantizamos que todo esté al día en todo momento, y no respondemos de las decisiones que alguien tome basándose solo en esto.
9. Protección de datos
Está entera en la política de privacidad, incluida la parte que explica de dónde salen los datos de los negocios que aún no han reclamado su ficha y cómo pedir que se retire una.
10. Ley aplicable
Se aplica la ley española. Para cualquier conflicto, los juzgados que correspondan según la normativa; si eres consumidor, los de tu domicilio.